别再做两遍同样的事 — 让软件来做。
给那些每周被点击、复制粘贴和"再发一封邮件"偷走大把时间的小团队。我把你每周用同样方式做的事情接起来，让它自己跑 — 你的人回去做真正的工作。$250 起。
每个自动化 默认就具备的能力。
不是加项 — 是底线。静默失败会害死自动化，所以我不交付那种东西。
- 出问题立刻告警
- 每次运行都有日志
- 可以放心重试
- 先用真实数据测过
- 给团队的简短文档
- 归你所有，不是我
我实际是怎么做的。
用你已经在付费的工具，先把流程理顺，绝不自动化一团乱麻。
先修流程，再做自动化
如果流程本身是坏的，自动化只会让它坏得更快。第一通电话通常是问“这一步你真的需要吗？”
用你已经在付费的工具
Microsoft 365 自带 Power Automate，Google Workspace 自带 Apps Script。很多时候正确答案就是不再加任何 SaaS 账单。
API 优先，没 API 才用 RPA
有真正的 API 就用 API（干净、快、稳定）。对于没有 API 的老旧应用才用 Power Automate Desktop RPA — 而且对其中的取舍心里有数。
可观察性内建
运行历史、成功率，加一个简单的看板，让你不用登录七个工具就能一眼看清是不是在正常运行。
我曾在内部替换掉了每年 $40K+ 的供应商报表与自动化。
Power Automate 流程 + Power BI 看板 + 几个 Cloud Functions，全跑在公司本来就在付费的工具上。同样的产出、零头的成本、完全自己掌控。
三种起步方式。挑一个适合你的。
每个项目都是定制开发、归你所有，并包含上面的标配。沟通后给一份固定价格的一页报价。
Workflow
- 周期
- 1–2 周
- 范围
- 1 个工作流
- 系统数
- 1–2 个系统
- 一个端到端工作流（如 表单 → CRM → Slack → 回执邮件）
- 用 Power Automate、Apps Script、Zapier 或 Make 构建 — 哪种合适用哪种
- 错误告警 + 运行日志
- 在沙箱里用真实数据测试
Stack
- 周期
- 2–4 周
- 范围
- 跨系统流程
- 系统数
- 3–5 个系统
- 包含 Workflow 的全部内容
- 跨 CRM、财务、邮件、存储等的多系统集成
- 按需加 webhook、定时任务、事件触发
- 共享数据模型，让各系统对“客户是什么”达成一致
Engine
- 周期
- 4–10 周
- 范围
- 完整运营套件
- 系统数
- 5+ 个系统
- 包含 Stack 的全部内容
- 为无代码工具搞不定的部分写定制 Cloud Functions（Firebase / GCP）
- 为没有 API 的老旧应用做 Power Automate Desktop RPA
- AI Builder OCR / 抽取，处理 PDF、发票和受理表单
需要时再加，不浪费。
可以叠加到任何套餐上，也可以随业务长大再加。
针对老旧应用的 RPA 机器人
$1K–$3KPower Automate Desktop 机器人，会去点那个没有 API 的老 AS400 / 桌面程序。最后的手段，但管用。
AI 抽取（OCR / 受理）
$800–$2.5K用 AI Builder 或 Document AI 从发票、简历或扫描表单里抽出结构化数据。邮箱进，表格出。
Slack / Teams 通知
$300–$800智能告警送到合适的频道或人 — 不是消防水龙头。带静默时段和聚合，避免被静音。
定时报表邮件
$400–$1.2K每周或每月的摘要邮件，从你的实时数据里自动生成 — 收入、销售管线、运营指标 — 自动构建并发送。
监控看板
$800–$2KPower BI 或 Looker Studio 视图，展示运行历史、成功率，以及哪些流程开始飘了。让你能信得过它。
月度维护
$200–$600 / 月调整、新流程、供应商更新带来的修复，以及“嘿，这个机器人能不能也做这件事”的时刻。随时取消。
一个自动化项目实际上是怎么走完的。
一通电话、一张流程图、经过测试的实现，然后是上线后我不会就此消失。
20 分钟需求沟通
把你今天是怎么做这件事的演示给我看 — 点击、复制粘贴，全过程。我会标出哪些值得自动化、哪些不值得。
流程图 + 固定报价
48 小时内你会收到一张新流程的一页图，再加固定价格和周期。没有按小时计费的意外。
在你的沙箱里构建并测试
我在你的租户里构建，用真实但安全的数据测试。在它接触任何线上数据之前，你会先看到它跑起来。迭代修改包含在价格里。
上线 + 监控 + 交接
我们一起开关上线、配置告警和日志，我把一份简短文档交给你团队。然后我至少在第一个月内保持随时联系。
大家通常会问的问题。
哪个跑起来更便宜、更好维护就选哪个。如果你已经在付 Microsoft 365，Power Automate 通常是免费且更强大的。Zapier 和 Make 适合在消费级 SaaS 之间快速搭一次性的连接。无代码工具真的搞不定时才上定制代码。
那就用 Power Automate Desktop 或类似的 RPA 工具，像人一样去操作界面。比走 API 慢一点、也更脆一点，但在那种真正古老的软件上能跑得起来。我会在一开始就告诉你这是不是唯一选项。
稳定的 API 几乎从不坏。RPA 机器人和屏幕抓取在供应商重做界面时可能会坏 — 这就是给没有 API 的东西做自动化的代价。无论哪种方式，监控会在它停止工作的那一刻就告诉你，所以是快修，而不是慢慢酿成灾难。
你自己可以 — 文档加上平台本身让小调整变得很容易。多数客户会留我做小额月度维护来加新流程、修偶发的供应商更新问题。两种都没问题。
通常是零或接近零。Power Automate 包含在大多数 Microsoft 365 套餐里，Apps Script 是 Google Workspace 免费送的，Cloud Functions 在小企业级别的用量下也只是几分钱。Zapier / Make 有自己的订阅费，我会在建议时把它算进去。
告诉我什么在吃掉你的一周。我会告诉你这事值不值得自动化。
20 分钟通话，48 小时内给你一份大白话流程图和报价，或者一句诚实的“现在还不值得自动化 — 这是为什么”。三种情况都常见。