एक बिल्डर से बात करें — software पर एक डॉलर ख़र्च करने से पहले।
उन owners के लिए जो पाँच-अंकों का vendor quote देखकर सोच रहे हैं कि कोई छोटा जवाब है क्या। Sign करने से पहले उस आदमी से बात करें जो यह सच में build करता है — सबसे तेज़ जीत आमतौर पर वही tools हैं जिनके लिए आप पहले से pay कर रहे हैं। $250 से।
मुझसे आपको हमेशा क्या मिलता है।
Perks नहीं — न्यूनतम मानक।
- ईमानदार जवाब
- मेरे अपने build work का upsell नहीं
- Written doc जो आपका रहेगा
- Vendor-neutral
- Fixed price, hourly नहीं
- अनुरोध पर NDA
मैं इस बारे में असल में कैसे सोचता हूँ।
Builder bias, consultant bias नहीं। लक्ष्य कम problems हैं, बड़े projects नहीं।
जो आप पहले से payment कर रहे हैं वहाँ से शुरू करें
Microsoft 365, Google Workspace, Azure, GCP — ज़्यादातर SMBs ऐसे tools के लिए payment कर रहे हैं जिन्हें वे शायद ही छूते हैं। Power Automate, Loop, Apps Script, Fabric। पहला audit step हमेशा होता है 'bill में पहले से क्या है?'
Builder bias, consultant bias नहीं
मैंने वो चीज़ें शिप की हैं जिन पर मैं सलाह दे रहा हूँ। यह सिफ़ारिश को बदलता है — मैं जानता हूँ कि क्या दो-घंटे का fix है और क्या छह-महीने का black hole।
Plain-English, slide-decks नहीं
आपको एक छोटा doc मिलता है जिसे आप दस मिनट में पढ़ सकते हैं और अपने bookkeeper को forward कर सकते हैं। कोई maturity matrices नहीं, कोई 'strategic transformation roadmap' नहीं।
कम करें, बेहतर करें
ज़्यादातर software problems software problems नहीं हैं — वे एक process हैं जिसे किसी ने नहीं लिखा। मैं एक tool जोड़ने के बजाय उसे ख़त्म करना पसंद करूँगा।
व्यवहार में यह कैसा दिखता है।
हाल की कॉल्स: एक $50K Salesforce कोट को $4K Airtable + Apps Script setup पर लाया गया। एक six-figure 'reporting platform' को Fabric पर तीन Power BI dashboards से बदला गया जो client के पास पहले से थे। एक 'हमें कस्टम ऐप चाहिए' बातचीत जो 'आपको एक shared Loop page और 90 मिनट training चाहिए' पर ख़त्म हुई। कभी-कभी जवाब बस ना होता है।
शुरू करने के तीन तरीके। सवाल के लिए जो फिट हो वो चुनें।
Fixed-price, शुरू करने से पहले scoped, और deliverable हमेशा कुछ ऐसा लिखा हुआ होता है जो आप रख सकते हैं।
Power Hour
- टाइमलाइन
- 1 हफ़्ते के भीतर
- Format
- 60-मिनट कॉल + लिखित follow-up
- भाषाएँ
- अंग्रेज़ी
- आपके भेजे गए materials पर 30-मिनट prep
- 60-मिनट focused कॉल (अगर आप चाहें तो recorded)
- 48 घंटों के भीतर सरल अंग्रेज़ी में लिखित सारांश
- विशिष्ट next-step सिफ़ारिशें
Audit
- टाइमलाइन
- 1–2 हफ़्ते
- Format
- लिखित audit + readout कॉल
- भाषाएँ
- अंग्रेज़ी
- क्या शामिल है और क्या नहीं scope करने के लिए Kickoff कॉल
- Scope के system की Read-only access समीक्षा
- License + spend inventory (क्या paid है, क्या इस्तेमाल में है)
- Low-hanging fruit list — effort बनाम payoff के अनुसार ranked
Embedded
- टाइमलाइन
- 2–6 हफ़्ते
- Format
- Working sessions + लिखित plan
- भाषाएँ
- अंग्रेज़ी
- Weekly working sessions (async-first, ज़रूरत पर sync)
- Vendor pitches, demos, और कोट reviews पर बैठें
- RFP scoping या reasoning के साथ vendor shortlist
- लिखित plan: क्या बनाएँ, ख़रीदें, ख़त्म करें, या टालें
One-offs और follow-ups, जब आपको चाहिए।
एक एंगेजमेंट पर bolt करें, या जब कुछ नया आपकी desk पर आए तब वापस आएँ।
Quote sanity-check
$150मुझे एक vendor कोट, SOW, या contract भेजें। आपको 48 घंटों में लिखित read मिलता है: क्या उचित है, क्या padded है, किस पर pushback करना है।
Platform comparison memo
$400–$800दो या तीन platforms की तुलना उन dimensions पर जो आपके लिए असल में मायने रखते हैं — cost, lock-in, fit, exit cost। Gartner quadrant नहीं।
Second-opinion कॉल
$200किसी और से मिली सिफ़ारिश को pressure-test करने के लिए 30-मिनट कॉल। कभी-कभी वे सही होते हैं। कभी-कभी नहीं।
लिखित roadmap doc
$500–$1.5Kएक 6–12 महीने sequenced plan — पहले क्या करना है, क्या टालना है, dependencies कहाँ हैं। कुछ ऐसा जिस पर आप असल में चल सकते हैं।
Vendor RFP help
$1K–$3Kमैं RFP लिखता हूँ, आपके साथ vendor कॉल चलाता हूँ, और responses score करता हूँ। आप निर्णय लेते हैं — आपके सामने एक असली तुलना के साथ।
Office-hours retainer
$300–$600 / माहहर महीने एक standing 60-मिनट slot और async सवाल। उन समयों के लिए जब आप एक प्रोजेक्ट के लिए commit किए बिना speed-dial पर एक बिल्डर चाहते हैं।
एक एंगेजमेंट असल में कैसे चलता है।
एक मुफ़्त कॉल, एक scoped एंगेजमेंट, असली काम, एक लिखित deliverable। कोई 90-दिन discovery phase नहीं।
मुफ़्त 20-मिनट intro कॉल
मुझे बताइए आपकी desk पर क्या है। मैं बताऊँगा कि Power Hour, Audit, Embedded एंगेजमेंट, या 'ईमानदारी से, आप ठीक हैं' सबसे अच्छा फिट होगा। कोई pitch deck नहीं।
एंगेजमेंट scoped + booked
एक-पन्ने का scope: क्या शामिल है, क्या नहीं, price, timeline, deliverable। आप sign करते हैं, मैं calendar invite और एक intake भेजता हूँ।
Working sessions / audit / discovery
एंगेजमेंट के अनुसार — एक focused कॉल, एक tenant walkthrough, vendor sit-ins, या weekly working sessions। मैं जो पाता हूँ वो उसी समय share करता हूँ, अंत में नहीं।
लिखित सारांश + सिफ़ारिशें
आपको सरल अंग्रेज़ी में एक doc मिलता है जिसमें मैंने जो पाया और इसके बारे में क्या करना है, effort बनाम payoff के अनुसार ranked। हम एक readout कॉल करते हैं। आप doc रखते हैं चाहे आप मेरे साथ काम करते रहें या नहीं।
जो सवाल लोग आमतौर पर पूछते हैं।
नहीं — और structurally, यही पूरा point है। कंसल्टिंग fixed-price है और deliverable एक लिखित doc है जिसे आप किसी को भी सौंप सकते हैं, एक अलग बिल्डर सहित। अगर मैं अपना dev work recommend करता हूँ, तो ऐसा इसलिए है कि कुछ और फिट नहीं हुआ, इसलिए नहीं कि मुझे hours चाहिए थे।
ऐसा अक्सर होता है, असल में — और यह फिर भी एक सफल एंगेजमेंट है। आपने एक ईमानदार जवाब के लिए payment किया, आपको मिला, और आपने $50K आग में नहीं लगाए। Power Hour कुछ हद तक इसलिए मौजूद है ताकि 'ना' एक सस्ता जवाब हो।
हाँ। कोई referral kickbacks नहीं, कोई partner programs नहीं, कोई 'certified' badges नहीं जिन्हें मैं रखने की कोशिश कर रहा हूँ। मेरी platforms के बारे में राय है — उन पर असल में बनाने से informed — लेकिन एक को दूसरे पर push करने का कोई वित्तीय कारण नहीं।
हाँ, 24 घंटों में mutual NDA। Vendor names, contract numbers, और internal चीज़ें हमारे बीच रहती हैं। मैं case studies में आपका नाम स्पष्ट लिखित अनुमति के बिना नहीं लूँगा।
आसान — हम या तो एक Embedded एंगेजमेंट, एक office-hours retainer में roll करते हैं, या एक बिल्ड अलग से scope करते हैं। कोई lock-in clause नहीं, कोई 'minimum further engagement' fine print नहीं। अगर हम काम पूरा हो गया, तो हम पूरा हो गए।
मुझे बताइए आपकी desk पर क्या है। मैं बताऊँगा क्या मैं सही कॉल हूँ।
20-मिनट intro कॉल, कोई pitch deck नहीं, कोई बाध्यता नहीं। सबसे बुरी स्थिति में आपको problem की एक स्पष्ट तस्वीर मिलती है और किसी बेहतर suited व्यक्ति का एक या दो नाम।