Pour les équipes petites et moyennes qui répondent encore à leur propre téléphone. Réservez plus de jobs, arrêtez de courir après les no-shows, mettez un outil dans la poche de votre équipe qu'ils utiliseront vraiment — construit une fois, tourne sur iPhone, Android et le web. Prix fixe, pas de surprises horaires. Un client à la fois. On traite votre projet comme si notre propre business était en jeu.
Parlons franchement, d'entrée.
Pas sûr de quel côté vous vous situez ? C'est à ça que sert l'appel gratuit.
Quand vous m'engagez, vous m'avez moi — pas un account manager, pas un junior, pas une file de tickets. La même personne à l'appel de découverte, dans le build, le jour du lancement, et le mardi 19h quand quelque chose casse.
Pas de standard d'agence, pas de "laissez-moi inclure le PM". Vous m'écrivez directement. La plupart des réponses dans la même journée ouvrée, souvent dans l'heure.
Un Loom court, un appel de 15 minutes, une note écrite — ce que vous préférez lire. Vous voyez du vrai progrès chaque semaine, pas en "revue de jalons".
En deux semaines vous tapotez une vraie version sur votre propre téléphone. On change des choses ensemble, en temps réel. Le retour de votre équipe façonne le produit — pas une spec de 60 pages écrite en février.
Pour les builds Platform plus gros j'amène des designers, des spécialistes mobile ou des QA de confiance — des gens avec qui je travaille depuis des années. Vous savez toujours qui est sur votre projet, et la livraison reste de ma responsabilité.
Devis fixe, une page. Révisions incluses. Si le scope change, je vous dis le coût avant qu'aucun travail ne commence — jamais sur la facture suivante.
La plupart des clients me gardent sur un petit retainer mensuel parce que je connais déjà le code. Beaucoup non — les deux conviennent. Dans tous les cas, quand iOS pousse une mise à jour ou que votre prestataire de paiement change un truc, vous avez mon numéro.
Pas des options payantes. Juste le socle.
Push, SMS, email, WhatsApp — câblés dès le premier jour. Remplace le tir Mailchimp + les SMS de groupe depuis un portable perso + le "on les rappelle" que vivent la plupart des PME aujourd'hui. Vous êtes propriétaire de la liste, des modèles et du canal.
La force unique du mobile. Un tap, l'écran de chaque client. Pas d'affranchissement, pas de tarif au SMS, pas de boîte spam. Programmez, segmentez, ou déclenchez selon ce que les gens font dans l'app.
OneSignal
"Créneau libre à 9h — les trois premiers qui replanifient entrent." Envoyé 8h47. Quatorze réservations à 9h15.
Brevo, SendGrid, Mailchimp, Postmark, Resend — choisissez celui que vous payez déjà, ou nous le mettons en place. Reçus, séquences drip, relances, réinitialisations de mot de passe — tout passe par là.
Postmark
Resend
Le reçu et la campagne "vous nous manquez" partent du même dossier client. Pas d'export CSV, pas de liste qui dérive.
Twilio ou Telnyx pour confirmations et rappels. Quand le client répond, le message arrive épinglé à son intervention dans votre tableau de bord — pas dans une boîte partagée ni sur le portable d'un technicien.
Telnyx
MessageBird
Le client écrit "je suis en retard." Votre technicien voit le message épinglé au rendez-vous actif avant d'arriver.
Chaque envoi part dans l'une des 12 langues dans lesquelles ce site tourne déjà — vous écrivez une fois, ça arrive dans la langue de votre client. WhatsApp Business API pour les marchés où c'est LE canal (LATAM, MENA, Inde, certaines parties d'Europe). Messenger et RCS s'ajoutent à côté.
App en anglais. Push en espagnol. Confirmations par WhatsApp. Vous écrivez une fois ; les clients le reçoivent comme ils reçoivent tout le reste.
"No-shows des 30 derniers jours." "Membres bientôt à renouveler." "Panier abandonné à plus de 80 $." Les envois partent sur des signaux réels à l'intérieur de l'app — pas sur un CSV du trimestre dernier.
Le rappel de renouvellement part quatorze jours avant l'expiration. Le client renouvelle depuis le message. Pas d'appel de relance.
Rédigez une fois. L'envoi choisit la voie — push pour les actifs, SMS pour les autres, email pour la trace. Ouvertures, clics, réponses, désabonnements — tout remonte dans une seule vue.
Vendredi matin : "envoyés 412, 287 ouvertures, 41 réservations, 3 désabos." Un chiffre, quatre canaux, sans recoller.
Comparez aux 99–299 $ / mois que facturent la plupart des outils marketing tout-en-un avant même que vous appuyiez sur envoyer. Push et in-app sont des canaux que vous possédez — pas de taxe par message une fois l'app en production.
Fourchettes issues de builds réels pour des clients SMB. Vos chiffres dépendent de votre opération — on calibre ensemble.
Réservation autonome, mises à jour de statut et liens de paiement éliminent le ping-pong téléphonique et le Tetris du comptoir.
Auto-confirmations, rappels, replanification en un clic. Le client garde son créneau ou le libère — dans les deux cas vous arrêtez de perdre la journée.
Missions, clients, paiements et équipe sur un seul tableau de bord que vos managers utilisent vraiment. Fini de jongler entre Jobber, QuickBooks, l'e-mail et un tableur.
Devis, validations et acomptes passent par l'app. La trésorerie rentre plus vite et la paperasse cesse de s'empiler le vendredi.
Fourchette honnête issue de builds SMB comparables ; pas une garantie. On se met d'accord en amont sur les métriques qui comptent et on les revoit ensemble après le lancement.
Construit à l'image de votre entreprise. Pas à celle qu'une agence voudrait vous vendre.
iPhone, Android et navigateur — un seul code source produit les trois. Vos clients ouvrent l'app comme ils veulent. Vous n'avez qu'une chose à maintenir à jour.
Votre application repose sur Google Cloud, avec Firebase qui gère l'auth, la base de données, le stockage de fichiers et les fonctions serverless. Aucun serveur à materner. Passe de 10 utilisateurs à 10 millions sans refonte. La facture mensuelle va de quelques centimes à quelques dollars.
Code, données, fiche App Store, domaine — tout déposé au nom de votre entreprise. Outils standards, code propre, documentation écrite. Si jamais on se sépare, vous repartez avec la pleine propriété et les clés de tout. Aucun verrouillage, aucune chasse aux mots de passe, aucun « seul le studio sait comment ça fonctionne ».
Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan, QuickBooks, Square, Stripe, Toast, ShopMonkey, HubSpot, Mailchimp — si ça se connecte, on le branche. L'IA s'ajoute quand elle gagne réellement sa place.
Les applications que je construis sont livrées avec un vrai support de traduction — pas un Google Translate collé à la dernière minute. Dates, nombres et devises formatés comme les locaux les lisent vraiment. De droite à gauche pour l'arabe et l'hébreu. Ce site lui-même tourne en 12 langues — la vôtre peut aussi.
Un aperçu du projet que je gère moi-même — la même stack, le même standard, le même soin que pour les projets clients. Études de cas clients à venir au fil de la clôture des engagements en cours.
Une plateforme multi-tenant complète — app coachs, portail parents, back-office ligue, paiements, planning, opérations assistées par AI — qui fait tourner de vraies ligues aujourd'hui. La même stack, les mêmes patterns et le même soin que pour les projets clients. Votre projet bénéficie de chaque leçon apprise en livrant notre propre produit.
Chaque formule est développée sur mesure et vous appartient. Les fourchettes sont typiques. Vous recevez un devis fixe d'une page après un appel gratuit.
Ajoutez-les à n'importe quelle formule. Ou intégrez-les plus tard, au fur et à mesure.
Touchez les hispanophones, sinophones ou quiconque d'autre pousse votre porte. Traduction complète plus dates, nombres et devises formatés comme les locaux les lisent vraiment.
Toute la couche de portée décrite section 03 — push, SMS, email, WhatsApp, avec un seul tableau de bord. <strong>Déjà câblée dans les forfaits Pro et Platform.</strong> Ce prix sert à l'ajouter à un forfait Starter après le lancement.
Cartes, acomptes, pourboires, abonnements, achats in-app — ce qui convient. L'argent va directement sur votre compte, pas le mien.
Pré-rédiger des devis. Résumer l'historique d'un client avant un appel. Extraire des infos depuis la photo d'une facture. Choisissez un job qu'elle fera bien — pas de démo théâtrale.
La page web dans laquelle vos managers vivent. Jobs, clients, paiements, personnel — tout sur un seul écran au lieu de cinq onglets. Fonctionne sur n'importe quel navigateur.
Apple pousse un nouveau iOS. Votre prestataire de paiement change quelque chose. Vous voulez un petit ajustement. Je gère avant que vous ne le remarquiez. Les applications demandent plus d'entretien que les sites — prévoyez-le.
Pas de slides. Pas de contrats de 40 pages. Un appel, puis du bon travail, puis un lancement où on ne disparaît pas après soumission.
Dites-nous qui utilise ça, ce que ça doit faire au jour 1, et ce qui mange votre temps aujourd'hui. Si une app n'est pas la bonne solution — parfois c'est un site avec un formulaire — on le dira.
Une page. Périmètre, prix, délai, ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas. Prix fixe — pas de mauvaise surprise à l'heure, pas de "sprints de découverte" facturés avant que rien ne sorte.
Dans les deux premières semaines, vous tapez sur de vrais écrans sur votre propre téléphone — pas de « revues de jalons ». Vous changez d'avis ? Les révisions font partie du prix, pas d'option payante.
On gère la paperasse App Store et Google Play, on guide votre équipe sur tout ce qui est nouveau, et on remet tout au nom de votre entreprise. La plupart restent sur un petit retainer mensuel ; beaucoup non. Les deux conviennent.
Honnêtement, beaucoup de petites entreprises n'en ont pas besoin — et c'est une réponse tout à fait acceptable. Si vos clients n'ont vraiment besoin d'interagir avec votre entreprise qu'une fois par an, un site web rapide avec de la réservation en ligne couvre probablement tout ce qu'il vous faut. Les applications prennent vraiment leur sens quand les mêmes clients reviennent souvent (salles de sport, salons, services récurrents), quand votre équipe est sur le terrain à travailler depuis ses téléphones, ou quand le téléphone qui sonne en boucle et les no-shows mangent toute votre semaine. Le premier appel est là où nous déterminons lequel correspond vraiment. Aucun frais, et aucune vente forcée.
Honnêtement, parfois ils ne le feront pas — et la chose surprenante, c'est que la plupart du temps ils n'ont pas à le faire. La plupart de ce que nous construisons peut aussi fonctionner comme un simple lien web sur lequel vos clients tapent depuis un SMS ou votre site. Ils cliquent sur le lien, ils sont dedans — aucune recherche dans l'App Store, aucun "allez installer ce truc", aucune friction. Si votre entreprise bénéficie réellement d'être dans l'App Store et Google Play (salles de sport, métiers avec réservations répétées, programmes de fidélité), alors on construit pour ça. Sinon, on garde les choses plus simples. On détermine lequel correspond au premier appel.
Presque toujours, oui. Le logiciel que vous utilisez déjà a probablement un moyen pour d'autres systèmes de s'y brancher — et nous avons connecté la plupart des plus populaires : Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan, QuickBooks, Square, Stripe, Shopify, ShopMonkey, Mitchell1, HubSpot, Mailchimp, Toast, et bien d'autres. Si votre logiciel particulier ne peut pas se connecter facilement, nous vous le dirons au premier appel — pas enterré dans une future facture.
Pour les plus techniques : si votre outil a une API publique avec authentification OAuth ou clé API et des limites de débit raisonnables, l'intégration est généralement simple. Pour les outils plus anciens sans API, on peut parfois utiliser des exports CSV programmés, du parsing d'e-mails ou de la RPA en solution de repli.
À vous, complètement. Dès le premier jour, chaque pièce importante est au nom de votre entreprise. Si jamais nos chemins se séparent pour une raison quelconque, vous repartez avec la pleine propriété et le contrôle total — vous pouvez confier le projet à n'importe quel autre développeur et il peut reprendre proprement.
Sous le capot : le code se trouve dans un dépôt Git privé sous le compte de votre entreprise, le backend (base de données, serveur, hébergement) vit dans votre projet Google Cloud, et vos comptes développeur App Store et Google Play sont enregistrés sous votre entreprise. Rien d'important n'est conservé dans notre compte.
Pour la plupart des applications de petite entreprise, entre 30 $ et 80 $ par mois couvrent tout. Cela se décompose en la facture backend de Google (généralement gratuite jusqu'à un usage confortable), les 99 $ par an de frais développeur Apple répartis sur les mois, et la commission Stripe normale sur tout paiement qui transite par l'application. Si vous avez ajouté des fonctionnalités d'IA qui font du gros travail, prévoyez quelques dollars supplémentaires par utilisateur actif par mois. Nous détaillons tout cela d'avance dans le devis pour que rien ne vienne vous surprendre plus tard.
Si vous en envoyez tous les jours, oui — chaque canal a ce plancher. L'astuce : envoyer une push seulement quand ça vaut une vibration : une confirmation de RDV, un "votre technicien arrive dans 15 min," un créneau libre du jour. On calibre la limite avec vous la première semaine et on surveille désabos et mutes chaque mois. Si un type de campagne génère des plaintes, on le coupe avant qu'il abime la délivrabilité.
Oui — la plupart des projets démarrent par un import unique depuis votre outil actuel (Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, ActiveCampaign, un CSV de QuickBooks, ce que vous avez). Le statut d'abonnement et l'historique de désabos suivent pour rester conforme CAN-SPAM/RGPD. On peut aussi laisser une synchro passive tourner quelques mois si vous voulez tenir une double liste pendant que vous décidez de basculer complètement.
On s'y connecte. Klaviyo, HubSpot, Mailchimp, ActiveCampaign, Constant Contact, Brevo — toute plateforme avec une vraie API se branche. L'app devient votre source de données (qui a réservé quoi, qui est membre, qui n'est pas venu depuis 60 jours) et votre outil actuel continue d'envoyer. Pas besoin de migrer pour gagner la segmentation, les triggers ou la surface in-app.
Les premiers appels durent environ 20 minutes — avec la personne qui va réellement construire la chose, pas un commercial. Vous repartez avec une vision plus claire de ce dont vous avez besoin : un devis, une recommandation, ou parfois un honnête "vous n'avez en fait pas besoin d'une application pour ça, vous avez besoin d'un site". N'importe laquelle de ces réponses vous fait économiser de l'argent.
